W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Kontakt

Zakład Wodociągów i Kanalizacji
Sp. z o.o.

ul. Wierzbowa 52,
90-133 Łódź


tel.: +48 (42) 679-00-00, 677-84-30/31
fax.: +48 (42) 678-87-61, 677-84-43

email: kancelaria@zwik.lodz.pl
www: www.zwik.lodz.pl

REGON: 472836141 
NIP 725-18-01-126 
KRS 0000045146

Nadzór Biura Obsługi Klienta

Nadzór Biura Obsługi Klienta

  • Najpóźniej w ostatnim dniu terminu załatwienia sprawy komórka, która nie zarejestrowała odpowiedzi skierowanej do klienta, otrzymuje przypomnienie o konieczności uzupełnienia w rejestrze brakujących danych. Dyrektorzy oraz kierownicy otrzymują kwartalną informację o ewentualnych opóźnieniach w rozpatrywaniu spraw. W wyniku wyżej wymienionych informacji kierownik podejmuje działania związane z analizą niezgodności i uruchamia działania korekcyjne i zapobiegawcze.

Powiadom znajomego