Wyszukiwanie zaawansowane

Odpowiedzi są przekazywane do przesłania pocztą. W uzasadnionych przypadkach jest możliwe osobiste wydanie klientowi dokumentów (np. ze względu na ich gabaryty).

 Rejestracja odpowiedzi dla klientów Komórki merytoryczne po przygotowaniu odpowiedzi,  są zobowiązane zaewidencjonować w komputerowym rejestrze termin załatwienia sprawy i wysyłki oraz znak pisma wychodzącego do klienta - zamknąć sprawę.

Nadzór Biura Obsługi Klienta Najpóźniej w ostatnim dniu terminu załatwienia sprawy komórka, która nie zarejestrowała odpowiedzi skierowanej do klienta, otrzymuje przypomnienie o konieczności uzupełnienia w rejestrze brakujących danych. Dyrektorzy oraz kierownicy otrzymują kwartalną informację o ewentualnych opóźnieniach w rozpatrywaniu spraw....

Przekazywanie spraw za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta  Najpóźniej następnego dnia, Biuro Obsługi Klienta sortuje i przygotowuje korespondencję do odbioru przez poszczególne komórki w Sekretariacie Spółki lub przekazuje członkom zarządu i dyrektorom pionów. Przekazywanie spraw za pośrednictwem Sekretariatu i Kancelarii Kancelaria i...

Rejestracja zgłoszenia przez Biuro Obsługi Klienta Po zakończonej rozmowie telefonicznej z klientem, pracownik Biura Obsługi Klienta rejestruje zgłoszenie odbiorcy na oficjalnym formularzu lub w przypadku zapytania, udziela niezbędnych informacji. Zgłoszenia pozostawione na piśmie (osobiście, na e-mail, poprzez e-BOK), pracownik rejestruje w...

Informacje udzielane telefonicznie przez Biuro Obsługi Klienta Biuro Obsługi Klienta udziela wyjaśnień w zakresie trybu załatwiania spraw klienta w oparciu między innymi o: ustawy, rozporządzenia, uchwały Rady Miejskiej, regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków, uchwały Zarządu, dane zawarte w systemie komputerowym, ulotki...

Wewnętrznymi aktami normatywnymi regulującymi funkcjonowanie Spółki są: zarządzenia, regulaminy, instrukcje, polecenia, decyzje. Zarządzenia i regulaminy mogą być wydawane przez Prezesa Zarządu, Wiceprezesa Zarządu lub upoważnionego Członka Zarządu, na podstawie uchwał podejmowanych przez Zarząd Spółki. Prezes Zarządu i...

ZWiK Sp. z o.o. poniosła za 2022 rok stratę netto w wysokości 29.146.197,25 zł.  

Spółka prowadzi rachunkowość zgodnie z obowiązującymi przepisami. Rokiem obrachunkowym Spółki jest rok kalendarzowy. Całkowita wartość aktywów w bilansie ZWiK Sp. z o.o. sporządzonym na dzień 31.12.2022 r. wynosi 111.063.186,07 zł, na co składają się: aktywa trwałe równe 57.022.842,49 zł, w tym rzeczowy majątek trwały o wartości...

Zgromadzenie Wspólników Do wyłącznej kompetencji Zgromadzenia Wspólników - oprócz spraw zastrzeżonych mocą przepisów kodeksu spółek handlowych, należy: rozpatrywanie i zatwierdzanie sprawozdania Zarządu z działalności spółki, sprawozdania finansowego za ubiegły rok obrachunkowy, w tym bilansu oraz rachunku zysków i strat, podjęcie uchwały o...

Kapitał zakładowy Spółki wynosi 951.600.000,00 zł (słownie: dziewięćset pięćdziesiąt jeden milionów sześćset tysięcy złotych) i dzieli się na 9516 (słownie: dziewięć tysięcy pięćset szesnaście) równych i niepodzielnych udziałów po 100.000,00 zł (słownie: sto tysięcy złotych) każdy. Miasto Łódź, jako jedyny Wspólnik, obejmuje 9561 udziałów o...

Zgromadzenie Wspólników: Prezydent Miasta Łodzi - Hanna Zdanowska Rada Nadzorcza w składzie: Michał Fisiak - Przewodniczący Rady Nadzorczej Piotr Sebastian Regulski - Zastępca Przewodniczącego Rady Nadzorczej                                 Arkadiusz Szczygieł - Sekretarz Rady Nadzorczej Małgorzata Wojtczak - Członek Rady...

Zgromadzenie Wspólników, Rada Nadzorcza, Zarząd Zadania, zakres działania, prawa, obowiązki i odpowiedzialność Władz Spółki określają: akt założycielski Spółki, regulaminy władz Spółki, kodeks spółek handlowych, kodeks cywilny, inne obowiązujące akty prawne i Regulamin organizacyjny.  

Podstawowym zadaniem Spółki jest ciągłe zaspakajanie potrzeb mieszkańców Łodzi, w zakresie świadczenia w imieniu Miasta usług zaopatrzenia w wodę, usuwania i oczyszczania ścieków, w oparciu o majątek dzierżawiony lub poddzierżawiany i własny. Służebność i dyspozycyjność Spółki wobec usługobiorców realizowana jest poprzez: utrzymanie w ruchu...

36.00.Z - Pobór, uzdatnianie i dostarczanie wody; 37.00.Z - Odprowadzanie i oczyszczanie ścieków; 01.29.Z - Uprawa pozostałych roślin wieloletnich; 11.07.Z - Produkcja napojów bezalkoholowych; produkcja wód mineralnych i pozostałych wód butelkowanych; 20 - Produkcja chemikaliów i wyrobów chemicznych;  25.99.Z - Produkcja pozostałych...